Kwaliteit & certificering
Bij Kraamzorg Spanje (Hanna Kraamzorg) staat hoogwaardige en veilige zorg voorop. Ik voldoe aan strenge kwaliteitseisen, beschik over de juiste certificeringen en bied een transparante klachtenregeling conform de Wkkgz.
1. Zorgkwaliteit
Kwaliteit van zorg betekent voor mij veilige, persoonlijke en professionele kraamzorg. Als gediplomeerd kraamverzorgende volg ik actuele richtlijnen, werk ik met goedgekeurde protocollen en zorg ik voor continue bijscholing om mijn kennis en vaardigheden up-to-date te houden.
2. Kiwa-certificering
Om mijn deskundigheid en betrouwbaarheid aan te tonen, ben ik gecertificeerd door Kiwa Nederland B.V.
Kiwa – Keurmerk ZZP'er Zorg
- Naam: H.C. Vermaesen
- Registratienummer: 26745
- Profiel: WKKGZ solistisch
- Kwalificatieniveau: Niveau 3
- Geldig tot: 1 maart 2027
Klachtenregeling (Wkkgz)
Ik doe mijn uiterste best om u de best mogelijke zorg te bieden. Mocht u onverhoopt toch niet tevreden zijn, dan kunt u gebruikmaken van mijn klachtenregeling.
Onafhankelijke Klachtenfunctionaris
Hanna Kraamzorg / Kraamzorg Spanje is aangesloten bij de Klachtenregeling Zorg. Deze aansluiting omvat kosteloze ondersteuning door de onafhankelijke klachtenfunctionaris van Quasir.
Geschilleninstantie
Daarnaast ben ik aangesloten bij Geschilleninstantie Zorggeschil, een door de minister van VWS erkende geschilleninstantie, waar u terechtkunt wanneer een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost.